La presente Informativa sulla privacy spiega come Imagicloud Ltd ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi la nostra applicazione web progettata per la comunità di canoisti.
Se stai leggendo questa politica in una lingua diversa dall'inglese, è stata tradotta per comodità utilizzando strumenti automatizzati e non è stata rivista. Potrebbero esserci delle imprecisioni nella traduzione. Se non sei sicuro, controlla la versione inglese e segnalaci eventuali anomalie.
Data di entrata in vigore: 6 febbraio 2026
Marchio: Paddle Bubble
Persona giuridica: Imagicloud Ltd ("Imagicloud")
1. Il nostro ruolo nei tuoi dati
Per fornire un'esperienza senza soluzione di continuità alla comunità dei canoisti, operiamo con due funzioni distinte:
In qualità di titolare del trattamento: Siamo responsabili dei dati personali dei singoli utenti che creano account direttamente con noi per utilizzare i nostri strumenti.
In qualità di Responsabile del trattamento: Quando gli organi direttivi internazionali (IGB), gli organi direttivi nazionali (NGB), i comitati o i club utilizzano la nostra piattaforma per gestire i propri membri, agiscono come responsabili del trattamento dei dati. In questi casi, elaboriamo tali dati rigorosamente secondo le loro istruzioni.
Imagicloud è registrato presso l'Information Commissioner's Office (ICO) come titolare del trattamento e responsabile del trattamento dei dati. Il nostro numero di registrazione è ZA829849. Puoi verificare la nostra registrazione sul sito web dell’ICO.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni per aiutarti a gestire le tue attività di canoa in modo efficace:
Informazioni sull'account: Nome, indirizzo email, password e dettagli di contatto.
Affiliazione al club/organo direttivo: Numeri di appartenenza, certificazioni e ruoli all'interno di organizzazioni specifiche.
Dati attività: Registrazioni di eventi, risultati della competizione e registri di coaching.
Dati tecnici: Indirizzi IP, tipi di browser e modelli di utilizzo per migliorare le prestazioni dell'app.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:
Erogazione del servizio: Fornire strumenti tra cui la gestione degli eventi, il monitoraggio dei membri e la comunicazione.
Coordinamento: Consentire agli NGB e ai club di verificare le iscrizioni e gestire i comitati locali.
Sicurezza: Proteggere i nostri utenti dalle frodi e garantire un ambiente digitale sicuro.
Sviluppo: Analizzare i dati resi anonimi per creare funzionalità migliori per la comunità dei canoisti.
4. Condivisione e divulgazione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. La condivisione avviene solo in questi contesti specifici:
Organizzazioni affiliate: Se sei membro di un NGB o di un club che utilizza la nostra piattaforma, i tuoi dati (compresi i dati medici, se forniti) sono accessibili ai loro amministratori autorizzati. L'accesso ai dati medici è strettamente limitato al personale autorizzato (come i responsabili della sicurezza o i responsabili degli eventi) in base alla "necessità di sapere" per scopi di salute e sicurezza.
Verifica dell'iscrizione (API): Per semplificare l'esperienza dei membri degli organi direttivi nazionali del Regno Unito, Paddle Bubble si connette all'API Paddle UK per verificare lo stato di iscrizione, l'assicurazione e le qualifiche. In questo contesto, Paddle UK agisce come titolare del trattamento dei dati indipendente. Nel caso in cui Paddle Bubble si integri successivamente con altri NGB, le informazioni già acquisite verranno utilizzate per verificare l'integrità dei dati.
Fornitori di servizi: Potremmo utilizzare servizi di hosting o di posta elettronica di terze parti conformi a rigorosi standard di protezione dei dati.
Requisiti legali: Se richiesto dalla legge per proteggere i nostri diritti o ottemperare a procedimenti giudiziari.
5. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR e delle leggi pertinenti sulla protezione dei dati, hai il diritto di:
Accesso e rettifica: Visualizza e aggiorna le tue informazioni personali in qualsiasi momento.
Portabilità dei dati: Richiedi una copia dei tuoi dati in un formato leggibile dalla macchina.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (soggetto agli obblighi legali o contrattuali del tuo NGB/Club).
Revoca del consenso: Disattivazione delle comunicazioni non essenziali.
6. Sicurezza dei dati
Implementiamo protocolli di crittografia e sicurezza standard del settore per garantire che i tuoi dati rimangano al sicuro. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100% e incoraggiamo gli utenti a utilizzare password complesse e univoche.
7. Comunicazione e marketing
Potremmo contattarti via e-mail o SMS in merito al tuo utilizzo di Paddle Bubble.
Comunicazioni di servizio: Ti invieremo messaggi "transazionali" necessari per il funzionamento del servizio (ad esempio, reimpostazione della password, conferme di registrazione di eventi o aggiornamenti critici sulla sicurezza). Questi non richiedono un consenso esplicito in quanto sono essenziali per il nostro contatto con te.
Comunicazioni di marketing: Potremmo inviarti aggiornamenti su nuove funzionalità, suggerimenti per la pagaiata o notizie della community.
Individui: Li invieremo solo se ci hai dato il consenso esplicito (opt-in).
"Opt-In" morbido: Se hai precedentemente acquistato un nostro servizio, potremmo inviarti materiale pubblicitario su servizi simili, a condizione che ti abbiamo dato una chiara possibilità di annullare l'iscrizione quando abbiamo raccolto i tuoi dati e in ogni messaggio successivo.
Club, comitati, NGB e IGB: Potremmo inviarti materiale pubblicitario pertinente al tuo utilizzo, inclusi nuovi strumenti e servizi che potrebbero essere disponibili.
Come rinunciare: Ogni email di marketing include un collegamento "Annulla iscrizione". Per gli SMS è possibile seguire le istruzioni fornite nel messaggio.
8. Sicurezza online e moderazione dei contenuti
In conformità con l'Online Safety Act del Regno Unito, Imagicloud mantiene un "dovere di diligenza" per proteggere i nostri utenti. Se la nostra piattaforma consente contenuti generati dagli utenti (come commenti, messaggi o condivisione di file), implementiamo misure proporzionate per prevenire contenuti illegali e proteggere i bambini da eventuali danni. Gli utenti hanno accesso a chiari meccanismi di segnalazione (strumento di feedback) per segnalare qualsiasi contenuto illegale, offensivo o che viola gli standard della nostra community. Agiamo rapidamente per esaminare e, ove necessario, rimuovere tali contenuti.
9. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica per riflettere i cambiamenti nei nostri servizi o obblighi legali. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite l'applicazione web o via e-mail.
10. Archiviazione dati e trasferimenti internazionali'
Paddle Bubble è ospitato su un'infrastruttura distribuita per garantire disponibilità e prestazioni elevate. I tuoi dati vengono archiviati e trattati principalmente nel Regno Unito e nello Spazio economico europeo (SEE).
- Base dati principale: Ospitato a Swansea, Regno Unito e Londra, Regno Unito.
- Ridondanza e quorum: Utilizziamo un nodo arbitro situato a Londra, nel Regno Unito, per mantenere l'integrità del database.
- Servizio cloud: Utilizziamo Amazon Web Services (AWS) in più regioni (inclusi Regno Unito e SEE) per infrastrutture, backup crittografati e strumenti di comunicazione.
Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori del Regno Unito, garantiamo che siano protetti da garanzie adeguate, come le normative sull'adeguatezza del Regno Unito o le clausole contrattuali standard, garantendo un livello di protezione equivalente agli standard del Regno Unito.
Contattaci
Se hai domande riguardanti questa politica o come vengono gestiti i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: contact@paddlebubble.com.
Nota per NGB e club: in qualità di titolari del trattamento dei dati, sei responsabile di mantenere le tue informative sulla privacy informando i tuoi membri su come utilizzi specificatamente i loro dati attraverso la piattaforma Imagicloud.